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Qualità del software e dei servizi ITMarzo 12, 2015
Come cita il profilo aziendale riportato anche in home page di questo sito, Gemax Consulting opera nel settore della consulenza e dell’erogazione di servizi. Proprio per questo motivo abbiamo deciso di affiancare alla tradizionale offerta di consulenza, formazione e sviluppo applicativo uno specifico supporto alle società che erogano servizi in ambito informatico legato alla qualità del software e dei servizi IT secondo i requisiti e le raccomandazioni contenute nelle norme ISO/IEC.
In particolare la nostra attività in questo ambito si basa su una specifica consulenza alle società che intendano recepire i suddetti requisiti strutturado il proprio sistema di gestione aziendale in modo tale da fornire ai propri clienti prodotti e servizi di Qualità. Le norme di riferimento principali sono la ISO/IEC 20000 quale standard internazionale per la gestione dei servizi informatici e la ISO/IEC 9126 per la qualità del software.
Come detto in precedenza questo filone di attività è stato da poco tempo inserito nella nostra offerta, ma possiamo sicuramente considerarne positivo l’avvio su alcune realtà che hanno raccolto la nostra proposta organizzativa. Oltre a questo stiamo preparando un documento in cui saranno riassunte le principali indicazioni tratte dalle norme corredate dai nostri commenti e/o linee guida che sarà reso disponibile a breve su questo sito, nonché base per un evento in fase di organizzazione su questi argomenti.